文章導讀:很長一段時間的零報道,到北京、大連、新疆等地區(qū)的小面積疫情出現,標識著我們進入疫情常態(tài)化。對于剛放開省級旅游的好消息,遭受重創(chuàng)的酒店業(yè)活下去依舊是行業(yè)主題。很多人問酒店從業(yè)者應該怎么應對?勃朗酒店設計答曰:開源和節(jié)流。
受黑天鵝事件——新冠肺炎疫情的影響,2020年第一季度景氣指數暴跌至歷史最低水平-116。隨著國內新冠肺炎疫情得到有效控制,各行各業(yè)逐步復工復產,酒店行業(yè)已展現出蘇醒跡象。在第二季度的景氣調查中,景氣指數已小幅回升至-88,但行業(yè)整體復蘇步伐相對緩慢。在此項調查中,大部分酒店表示,每間可售房收益及總營收的恢復情況僅為去年同期的50%甚至更低。在對第二季度整體市場及自身酒店業(yè)績的預測上,絕大部分地區(qū)的酒店從業(yè)者認為住宿率及總收入較去年將變得更差甚至非常糟糕。其中,受訪酒店對于5月與6月平均住宿率的預期僅為32%和37%。
當然也有業(yè)者表現出了較為樂觀的態(tài)度,華美顧問機構首席知識官、高級經濟師趙煥炎表示,目前度假酒店開始逐漸復蘇,不出意外的話,商務酒店8月起也會逐步復蘇。中國酒店業(yè)的境外客源收入占比已經不大,因此全球疫情的防控態(tài)勢與中國酒店市場的整體復蘇的關聯度也不是非常大。新開業(yè)酒店保持良好的現金流管理是活下去的關鍵。
在周卓瓴看來,后疫情時代的市場恢復將是一個階段性的過程?!澳壳皝砜?,消費者休閑度假意愿強烈,以洲際酒店集團為例,整體市場需求從清明、五一到端午小長假呈現了持續(xù)上升的趨勢,酒店入住率持續(xù)攀升。此外,差旅的逐步恢復也為商務目的地城市的酒店業(yè)績帶來起色?!?
胡雋認為,在這個時期新開業(yè)的酒店想要活下去,應該關注酒店最核心的運營能力。保障賓客安心消費,為他們打造更加舒適、安心的住宿體驗,這是當下新酒店能夠經營生存的關鍵。
楊宏浩建議,在這個時期,新開業(yè)酒店要做好兩項工作——開源和節(jié)流。因為不像老酒店,已經有固定客源了,新酒店需要去拓展市場,并和一些可以帶來客源的企業(yè)和機構建立聯系。與此同時,新開業(yè)的酒店要把成本控制到最小,能夠堅持到整個旅游業(yè)恢復正常?;钕聛聿庞形磥?。住宿行業(yè)還是有發(fā)展前景的,只是目前受疫情防控的影響,消費者外出住宿的意愿暫時受到了壓抑。
勃朗專業(yè)酒店設計公司提醒,新酒店在籌建時一定要注意投入產出比。疫情后的經濟恢復,雖然會帶來文旅消費的復蘇與反彈,但是因為口袋收緊,消費者選擇入住時更會考慮性價比,從而在選擇酒店時趨向價廉物美的酒店品牌。因此,業(yè)主方需要嚴格控制建造和裝修成本,不該花的錢一定不能花,以保證后期的收益平衡、回報良性。
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